Política de privacidad

Cómo Sellavo trata los datos personales y protege tus derechos.

31 de agosto de 2026

1. Sobre esta política

Sellavo te permite fotografiar o grabar un objeto, recibir un borrador creado con IA y publicarlo para que los compradores lo encuentren. Esta política explica qué datos tratamos, por qué y cuáles son tus derechos según el RGPD.

Anno One Corporation Ltd, Lárnaca, Chipre, es el responsable del tratamiento. Contacto: hej@sellavo.com.

2. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña cifrada y datos básicos compartidos al iniciar sesión con otro proveedor.
  • Contenido del anuncio: fotos y vídeos, título, descripción, precio, categoría, localidad y nombre visible.
  • Ubicación: convertimos el lugar o dirección que indicas en coordenadas aproximadas. No rastreamos continuamente tu dispositivo.
  • Datos técnicos: información de sesión y registros de seguridad y errores.
  • Datos de pago, soporte y dispositivo necesarios para suscripciones, atención al cliente y funciones de la aplicación.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos datos para ofrecer la cuenta, generar y publicar anuncios, mostrar ubicaciones aproximadas, permitir mensajes y pagos, evitar abusos y prestar soporte. La ejecución del contrato es la base principal. La seguridad se basa en nuestro interés legítimo y las estadísticas o comunicaciones opcionales requieren consentimiento.

4. Tratamiento con IA

Al usar una función de IA, las imágenes, vídeos, textos e instrucciones enviados se transmiten a un proveedor para generar el resultado. Las sugerencias pueden contener errores y debes revisarlas antes de publicar. No usamos tu contenido para entrenar modelos propios.

5. Destinatarios y transferencias

Nunca vendemos tus datos. Algunos proveedores los tratan para alojamiento, base de datos, imágenes, IA, mapas, correo, pagos y autenticación. Las transferencias fuera del EEE utilizan una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la UE. Comunicamos datos cuando la ley lo exige.

6. Anuncios públicos

Los anuncios publicados son públicos y los buscadores pueden indexarlos o almacenarlos temporalmente. Sellavo no muestra públicamente tu dirección exacta, correo ni teléfono. Publica solo contenido que aceptes hacer público.

7. Conservación

Los anuncios y sus imágenes permanecen hasta que los elimines o cierres la cuenta. La eliminación de la cuenta finaliza tras un breve plazo de recuperación. Conservamos la documentación contable durante el plazo legal y los registros de seguridad solo mientras sean necesarios.

8. Seguridad

El tráfico está cifrado, las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso está limitado. Ningún servicio garantiza seguridad absoluta, pero trabajamos continuamente para proteger los datos.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento. Escribe a hej@sellavo.com. También puedes reclamar ante tu autoridad nacional de protección de datos.

10. Aplicación móvil

  • La cámara y la fototeca se usan solo cuando eliges contenido para un anuncio.
  • El micrófono se usa únicamente en los vídeos que grabas.
  • La ubicación se usa cuando lo solicitas para sugerir una localidad y objetos cercanos; no hay seguimiento en segundo plano.
  • Los identificadores de notificaciones y datos básicos del dispositivo permiten enviar avisos y resolver errores.
  • Face ID o Touch ID se comprueba en tu dispositivo. Sellavo nunca recibe tus datos biométricos.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio o la ley. La versión y fecha actuales aparecen siempre aquí y avisaremos de los cambios importantes.