Hur vet jag att en säljare är seriös?

Titta på annonsens detaljrikedom, be om extra bilder tagna just nu, håll dialogen i meddelandefunktionen och undvik säljare som pressar dig till snabb betalning.

Har jag ångerrätt när jag köper begagnat?

Av ett företag: ja, normalt 14 dagars ångerrätt. Av en privatperson: nej, då gäller köplagen och varan säljs oftast i befintligt skick.

Är det säkert att swisha en okänd säljare i förskott?

Nej, det bör undvikas helt. Swish saknar köparskydd, så pengarna är i praktiken borta om säljaren inte levererar. Använd i stället säker betalning eller betala vid upphämtning.

Vad gör jag om jag redan har betalat och blivit lurad?

Kontakta din bank omgående för att se om betalningen kan stoppas, spara all bevisning och gör en polisanmälan. Skriv även en anmälan hos marknadsplatsen affären skedde på.

Ska jag alltid träffas fysiskt vid köp av dyrare prylar?

Det är att föredra för elektronik, cyklar och andra dyrare saker eftersom du då kan kontrollera funktion och skick innan du betalar.

Kan jag lita på bilder i annonsen?

Bilder kan vara hämtade från nätet. Be alltid om en extra bild tagen just nu, gärna med en lapp med dagens datum synlig, som bekräftelse på att säljaren faktiskt har prylen.

Vad är en trygg betalning och hur skiljer den sig från Swish?

En trygg betalning håller kvar pengarna hos en oberoende part tills köparen bekräftat att varan kommit fram i utlovat skick, till skillnad från Swish där pengarna går direkt och inte kan återkallas.

Köpa begagnat på nätet – tryggt och smart

6 min läsningUppdaterad augusti 2026

Det korta svaret

Ett tryggt köp av begagnat handlar om att granska annonsen och säljaren innan du betalar, ställa konkreta frågor och alltid betala på ett sätt du kan spåra. Gå aldrig med på förskottsbetalning till en okänd privatperson utan skydd.

De flesta affärer går bra, men bedrägerier finns. Den här checklistan gör att du känner igen varningstecknen innan du betalar och vet vad du ska göra om något ändå går fel.

Granska annonsen och säljaren

Bilder som ser hämtade från nätet ut, ett pris långt under marknaden och en text full av brådska är klassiska varningssignaler. Be om en extra bild där prylen står bredvid en lapp med dagens datum.

Håll konversationen kvar i meddelandefunktionen. Säljare som direkt vill flytta över till sms eller e-post gör det ofta för att slippa spår om affären går snett.

Pris långt under liknande annonser
Säljaren har inga andra annonser eller inget omdöme
Vill snabbt byta till sms eller privat chatt

Ställ frågorna före betalning

Fråga om ålder, hur mycket prylen använts, om kvitto och garanti finns kvar och varför den säljs. En seriös säljare svarar konkret och utan att bli irriterad.

Är det elektronik: be om ett kort videosamtal där prylen slås på och du ser att den fungerar som beskrivet. Går inte säljaren med på det, fråga dig varför.

Betala på ett sätt du kan spåra

Betala aldrig i förskott till en okänd person utan skydd. Använd säker betalning där pengarna hålls kvar tills du fått varan, eller betala kontant vid upphämtning när du sett prylen på plats.

Köper du av ett företag har du ångerrätt och reklamationsrätt. Vid privatköp gäller köplagen och 'befintligt skick' – därför är frågorna före köp så viktiga.

Vid upphämtning eller frakt

Träffas på en offentlig plats om möjligt, gärna i dagsljus, och ta med någon om det går. Kontrollera prylen ordentligt innan du betalar, inte efter.

Vid frakt: be om ett spårningsnummer innan du betalar resten, och jämför avsändaradressen med det säljaren uppgett i konversationen.

Om något går fel

Spara all konversation, annonsen och betalningsunderlaget direkt. Kontakta först säljaren, och därefter oss – vid affärer via vår trygga betalning kan du öppna en tvist och få ärendet prövat.

Vid misstänkt bedrägeri: polisanmäl så snart som möjligt och kontakta din bank samma dag för att se om betalningen går att stoppa eller återkalla.

Checklista innan du trycker på betala

Gå igenom punkterna nedan en sista gång innan pengarna skickas. Det tar två minuter och sparar dig ofta en dålig affär.

Har jag sett prylen i verkligheten eller i videosamtal?
Är priset rimligt jämfört med liknande annonser?
Betalar jag på ett spårbart sätt eller vid upphämtning?
Har jag sparat konversationen?

Så gör du, steg för steg

1Granska annonsenLäs texten och bilderna kritiskt och jämför priset med liknande annonser.
2Ta kontaktStäll konkreta frågor om ålder, skick och varför prylen säljs.
3VerifieraBe om en extra bild med dagens datum eller ett kort videosamtal.
4Träffas eller följ fraktenKontrollera prylen på plats eller be om spårningsnummer innan slutbetalning.
5Betala spårbartAnvänd säker betalning eller kontant vid upphämtning – aldrig förskott utan skydd.

Vanliga frågor

Hur vet jag att en säljare är seriös?: Titta på annonsens detaljrikedom, be om extra bilder tagna just nu, håll dialogen i meddelandefunktionen och undvik säljare som pressar dig till snabb betalning.
Har jag ångerrätt när jag köper begagnat?: Av ett företag: ja, normalt 14 dagars ångerrätt. Av en privatperson: nej, då gäller köplagen och varan säljs oftast i befintligt skick.
Är det säkert att swisha en okänd säljare i förskott?: Nej, det bör undvikas helt. Swish saknar köparskydd, så pengarna är i praktiken borta om säljaren inte levererar. Använd i stället säker betalning eller betala vid upphämtning.
Vad gör jag om jag redan har betalat och blivit lurad?: Kontakta din bank omgående för att se om betalningen kan stoppas, spara all bevisning och gör en polisanmälan. Skriv även en anmälan hos marknadsplatsen affären skedde på.
Ska jag alltid träffas fysiskt vid köp av dyrare prylar?: Det är att föredra för elektronik, cyklar och andra dyrare saker eftersom du då kan kontrollera funktion och skick innan du betalar.
Kan jag lita på bilder i annonsen?: Bilder kan vara hämtade från nätet. Be alltid om en extra bild tagen just nu, gärna med en lapp med dagens datum synlig, som bekräftelse på att säljaren faktiskt har prylen.
Vad är en trygg betalning och hur skiljer den sig från Swish?: En trygg betalning håller kvar pengarna hos en oberoende part tills köparen bekräftat att varan kommit fram i utlovat skick, till skillnad från Swish där pengarna går direkt och inte kan återkallas.

Redo att sälja?

Fota prylen så skriver vi annonsen och föreslår pris åt dig.

Skapa annons Se alla annonser